Всем привет, в этом подкасте расскажу, как работать с базой по шагам, чтобы не терять деньги на своих клиентах.
Главный инсайт - «Если на своих услугах и/или продуктах сделали хотя бы 50к рублей, то этих клиентов вам хватит до конца жизни, чтобы зарабатывать чисто с них»
например, как мой закрытый телеграм-канал, запуская который я сделал 70к, а спустя месяц он принес мне еще 115. кстати, около 30% человек в закрытом канале пришли ко мне по сарафанке, ахуеть.
Почему ретеншн - самое главное в бизнесе и что же такое на самом деле правильный. в правильном бизнесе 80% прибыли приходят от постоянных клиентов. Почти у всех, кто меня щас слушает год назад в руках или рядом лежал айфон, сейчас лежит и через 5 лет тоже будет лежать
Как работать с базой
Если ваш клиент у вас что-то покупает, вы не имеете права его отпускать.
Вы должны где-то собирать своих клиентов.
Например, когда я работаю с товарными магазинами, мы разрабатываем системы лояльности, реферальные системы, добавляем купивших хоть раз клиентов в отдельные чаты. Засчет этих действий, мы не теряем своих клиентов, а продолжаем на них зарабатывать. С сарафанки, которую они источают и их самих.
Методы работы с базой
Методы повышения ретеншна?
ПРОСТО ПРЕВЗОЙТИ ОЖИДАНИЯ. сарафанное радио - всегда про неравноценный обмен
подарить человеку какой-то лид-магнит или небольшую вещичку
создать эмоцию (написать письмо благодарности, открытку, прислать памятную фотку, прислать его до/после, чтобы человек понял, как сильно он поменялся)
Ключевые действия, которые вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы получить деньги:
с этой секунды. КАЖДОГО. своего клиента - заносите в свою базу, и не пройдет много времени как вы заметите рост вашего доходы точь-в-точь по экспоненте.